1、商品展示
一个商城型小程序，商品展示功能是必须要有的，这样用户可以随时查询商品的介绍、信息等。这项功能有利于客户更好的了解产品，从而增加客户下单购买的几率。
2、在线下单
对于一个商城型小程序而言，在线下单功能肯定是必不可少的。这项功能可以让客户直接挑选喜欢的产品，并直接使用微信进行付款。需要注意的是，由于涉及到付款功能，因此企业和商家应当做好付款接口的申请。
3、客服功能
客户在购物的过程中，有时会产生一些疑问，这时往往会选择问客服人员。所以，对于一个商城型小程序而言，一定要有一个客服功能，这样客户就可以直接与客服人员取得联系。对于企业和商家而言，如果能够及时解答客户的疑问，不仅能够提高客户的消费体验，而且还能增加客户下单购买的几率。
4、 订单查询功能
客户在完成下单、付款之后，通常都希望能够看到自己买的东西，是否已经发出，几天能送到自己手中。所以，作为一个商城型小程序，应当提供订单查询、物流查询等信息。此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。
小程序开始的目的是公众号、APP的一个补充，以前APP铺天盖地，实际运用率超低，大多数都是用了几次就在手机里吃灰，占用了手机的存储，运行资源。而小程序则淘汰了大批的APP。
小程序的理念就是:用完即走，触手可及。最大的优点:小，轻量化。
关于电商朋友们来说，小程序更适合初创电商企业在初期运用，相 关于APP来说技术成本更低，可以快速推出，展示商品，小程序只是一个工具，要更低成本更快速运用，应该把一切资源投入产品上。同时因为小程序小，更简单试错，及时调整显现内容。
目前各大平台都在小程序上面发力，除了微信，百度，支付宝、字节跳动等，说明前景好。以往的电商模式，都是中心化分发流量模式，杰出的案例就是淘宝，天猫。说的简单一些，就是你开了一家店铺（做淘宝电商），而有没有人来你的店内光顾，是由阿里巴巴管理说了算的（淘宝，天猫流量推送，直通车付费推广）。
而现在小程序流行呢，因为小程序电商是流量去中心化的，大家能写公众号，发朋友圈，建群引导粉丝裂变等推广小程序，不用花钱在琢磨淘宝直通车，钻展等付费推广上，头部店铺动辄几百万，千万左右的推广费用，中小型淘宝商家就会面临“花少了没作用，花多了会亏本”的状况。
另外是社交电商的崛起。
社交电商并不神秘，其实我们都已经是社交电商中的一员。比方说我们可能都有经历过自己买了一件很不错的东西，然后推荐给自己的朋友，这一切只是发生在日常的社交当中，但实际上已经帮助了商家达成了促销目的，换句话说，这其实就已经是社交电商。
小程序基于微信的十亿流量，原本就已经有了一个很好的基础，只需要在运营上多花心思，比方说策划几个小程序活动自然而然就能把社交电商的进口打开。